这是双十一走过的第十个年头,而酒类电商也迎来了实质性的变化。不再拼销量,不再造噱头,不再疯狂打折……以拼模式,拼实力,拼服务的新零售形态,尽显移动互联时代酒类流通企业进化之势。
刚刚过去的双11,1919取得了阿里20亿注资后的第一个漂亮仗。截止11月11日24:00,1919在酒类电商销售中排名第二,仅次于茅台旗舰店。其中,1919天猫店销售突破1亿元,1919快喝APP销售4700万元,1919全平台当日销售接近1.5亿元。
用1919董事长杨陵江的话说,阿里投资1919后,今年全部精力用在天猫店的运营,自己的1919快喝APP基本没有管,结果到了双11结束发现,快喝APP居然产生了4700万的销售,算是意外收获,也是新零售模式的威力显现。
不打价格战,双11销售依然靓丽
原本并不准备“拼销量”的1919,今年双11依然取得了令人瞩目的好成绩。
据1919方面反馈回来的消息,第十个双11,1919在酒类电商中销售排名第二,仅次于茅台旗舰店。其中,1919天猫店销售突破1亿元,1919快喝APP销售4700万元,1919全平台当日销售接近1.5亿元。
另有稍早的消息显示,双11前一周,1919天猫官方旗舰店的预售同比增长高达1000%,成为历年来增长幅度最大的一次。
1919为何会如此受人青睐?1919方面给出的答案是新零售理念下的服务意识,“我们树立了全员为消费者服务的意识,”据了解,双11开始10分钟,1919的交易量就突破了1000万,而1919双11的首单,在深圳老码头火锅店配送完成,距离消费者下单仅4分38秒。
酒类电商洗牌,服务能力是关键
酒业家记者留意到,今年双11,酒类店铺销售过亿的仅有茅台官方旗舰店和1919官方旗舰店,交易指数分别2361287和2144877,其中1919的销售刚刚跨过亿元门槛。
这无疑发出一个信号:在消费者选择上游核心品牌的同时,也在选择与他们距离最近的下游酒商。未来消费者的选择,生产产品的上游厂家品牌和为消费者提供直接服务的下游酒商品牌,两者同等重要!
1919董事长杨陵江表示,今后大企业的核心竞争力不仅仅是产品,一定是对消费者的把握,更多的是营销体系,“酒类行业潜力最大的企业一定不是生产企业,一定是流通企业。十年后酒类行业最大的企业一定是以流通为主的,不排除这家流通企业有自己的品牌。”
目前的1919,在线上已经建成由CRM、ERP、LBS、呼叫中心、酒类商城、第三方平台等构建的信息化销售、客户管理平台;而线下则通过与线上共享的信息系统,实现集零售、展示、物流、服务、推广为一体的多种运营业态,包括1919数字旗舰店、1919酒类连锁超市、1919进口酒商店、1919酒类网上商城、1919商场店中店、1919战略合作配送商等。
此后,1919又开创了1919快喝、壹加玖定制、隔壁仓库等一系列新型的商业模式,涵盖的业务领域达到了21个方向,构成了一个基于酒类销售为核心的产业集群。
今年的双11,有一项数据格外令人瞩目,这项数据就是1919自主研发的1919快喝APP,在双11的24小时内,实现了4700多万的销售收入,这相当于1919全网总销售量的1/3。通过快喝这个独家流量入口,带来了1/3的销量。可以肯定的是,随着装机用户的持续增加,这个数据未来一定会更大,未来有与1919现行流量入口持平,甚至是超过的可能,这便是新零售为1919带来的转变。
得消费者则得天下,一个拥有巨大消费流量的端口,是任何一个上游厂家都无法去忽视的。
1919一骑绝尘,酒饮新零售格局已定
酒业家记者查询了今年双11的酒类电商热销店铺排行榜,前十位分别为茅台官方旗舰店、1919官方旗舰店、天猫超市、洋河官方旗舰店、苏宁易购官方旗舰店、人头马官方旗舰店、购酒网官方旗舰店、泸州老窖官方旗舰店和张裕官方旗舰店。
这10家店铺中,仅有1919一家专业酒类新零售企业。这说明,酒类电商在近几年出现了分化趋势,而1919在酒类电商的运营中脱颖而出,或将成为一枝独秀的品牌。
“1919是以线下为基础,由实体连锁演变而来的综合性电商,它更贴近市场、更懂消费者的需求。由于有线下与消费者直接沟通的便利和经验,近年来1919飞速发展,对新零售的运用早于并优于其他垂直类的电商。因此,在酒类流通这个考验选手长跑能力和应变能力的领域中,1919走在前面实属必然。”有长期观察1919的行业人士表示。
酒类电商在进入新千年的第二个十年后飞速发展,先后涌现出了网酒网、酒仙网、也买酒、1919、购酒网、中酒网等十数个电商品牌。但国外电商历史告诉我们,电商这个行业是个品牌高度集中的行业,而且对出资方的资金要求、管理要求、品牌运营要求都很高,这就决定了酒类电商发展在初期会蓬勃发展,但随着时间的推移,会有不少投资者退出,这是行业属性所决定的。
今年10月18日,1919在新三板发布公告,宣布获得来自阿里巴巴20亿元的投资,后者成为1919第二大股东。据了解,入股后阿里持有股份28.57%,杨陵江及其团队仍然是1919实际控制人。
当前的1919,已经发展成为了线上、线下联动,拥有强大配送能力和品牌运营能力的综合性酒类新零售商,在品牌、流量、配送、资源、资本方面均拥有较为突出的优势,未来这种优势还有继续扩大的可能。
1919三季报显示,今年前三季度1919营业收入为29.28亿元,同比增长20.14%。同时,其还公布将在2019年新开门店3600家,并加速扶植快喝APP,在2019年吸纳2000家酒厂在快喝APP上新开旗舰店。